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隱形矯正牙齒矯正
專業經歷
前臺大醫院牙科部醫師
台大醫院住院醫師
台大醫院矯正科總住院醫師
專業訓練與合格認證
中華民國家庭牙醫學會會員
中華民國齒顎矯正專科醫學會專科醫師
美國隱適美(invisalign)訓練認證
世界矯正學會(WFO)會員
專業學歷
台灣大學牙醫系
共有 26 則就診分享
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專業能力
醫病互動
診間環境
負面新聞
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精選評論
2 年前
牙齒矯正
今天去諮詢矯正牙齒的問題，醫生也非常專業耐心的講解說明各項矯正程序及項目，讓我覺得不會有被強迫一定要的壓力讓我考慮清楚再做決定，讓我感覺是不錯的牙醫診所！讚👍⋯
10 個月前
牙齒矯正
113.05.18下午3:45預約劉必慧醫師，諮詢牙齒矯正，過程劉醫師態度良好給予專業建議，請洽諮詢師說明矯正費用，諮詢師卻口氣態度很差。
一開始報價全口傳統及隱適美矯正還有哪裡有疑問？
「詢問能否將矯正價錢寫下來，卻說很簡單就兩種而已阿，我說那我自己記錄在手機上，一開始就很不耐煩，後來報價完詢問是否有單獨打骨釘，局部矯正的價錢，諮詢師卻態度不耐煩的表示我聽不懂、剛剛已經講過了，但說明的是全口矯正價錢，後來解釋是單獨一顆治療費用，態度口氣很差的說他要問醫師有沒有這個服務，回來後用諷刺的語氣說並沒有這個服務喔，一邊冷笑，問說那你還有什麼問題嗎？」
個人覺得感受非常差，諮詢師說有疑問可以提出，但是提出後卻又很不耐煩的語氣說明，整個過程諮詢師讓人感覺不專業、沒有親切感就算諮詢過程還讓人感受到不舒服，口氣很差，讓這次初診經驗相當不愉快，下次也不會再訪，也不可能考慮再這裡做後續治療，希望此員工能做好員工訓練，諮詢時至少有基本禮貌⋯
[業主回應]
Hui Xin 您好
我是與您聯繫的雙美牙醫診所客服專員，謝謝您的時間與我通話，讓我們可以與您關懷，本次諮詢師與您溝通過程的具體狀況; 誠如您提到的，在需要反覆確認的事項、以及金額資訊溝通，如何以適當的語速和專業的態度傳達，確實是幫助矯正決定很重要的關鍵。
本次讓您帶著和醫師討論後的信賴感，然而在諮詢後感到失望，團隊已經在跟您通話後加強了諮詢師的教育訓練，無論是應對禮儀或是資訊傳遞的精確度，皆會一起來努力提升。
要再一次的感謝您願意反饋，讓團隊有具體的方向得以調整，您對醫師的肯定還有櫃檯同仁親切的讚許，我們也有讓團隊知道了，這些都是雙美夥伴持續往前的動力來源！
也祝福您在未來的矯正療程，一切都安心順利喔！
敬祝平安順心
雙美牙醫診所客服部門敬上
一開始報價全口傳統及隱適美矯正還有哪裡有疑問？
「詢問能否將矯正價錢寫下來，卻說很簡單就兩種而已阿，我說那我自己記錄在手機上，一開始就很不耐煩，後來報價完詢問是否有單獨打骨釘，局部矯正的價錢，諮詢師卻態度不耐煩的表示我聽不懂、剛剛已經講過了，但說明的是全口矯正價錢，後來解釋是單獨一顆治療費用，態度口氣很差的說他要問醫師有沒有這個服務，回來後用諷刺的語氣說並沒有這個服務喔，一邊冷笑，問說那你還有什麼問題嗎？」
個人覺得感受非常差，諮詢師說有疑問可以提出，但是提出後卻又很不耐煩的語氣說明，整個過程諮詢師讓人感覺不專業、沒有親切感就算諮詢過程還讓人感受到不舒服，口氣很差，讓這次初診經驗相當不愉快，下次也不會再訪，也不可能考慮再這裡做後續治療，希望此員工能做好員工訓練，諮詢時至少有基本禮貌⋯
[業主回應]
Hui Xin 您好
我是與您聯繫的雙美牙醫診所客服專員，謝謝您的時間與我通話，讓我們可以與您關懷，本次諮詢師與您溝通過程的具體狀況; 誠如您提到的，在需要反覆確認的事項、以及金額資訊溝通，如何以適當的語速和專業的態度傳達，確實是幫助矯正決定很重要的關鍵。
本次讓您帶著和醫師討論後的信賴感，然而在諮詢後感到失望，團隊已經在跟您通話後加強了諮詢師的教育訓練，無論是應對禮儀或是資訊傳遞的精確度，皆會一起來努力提升。
要再一次的感謝您願意反饋，讓團隊有具體的方向得以調整，您對醫師的肯定還有櫃檯同仁親切的讚許，我們也有讓團隊知道了，這些都是雙美夥伴持續往前的動力來源！
也祝福您在未來的矯正療程，一切都安心順利喔！
敬祝平安順心
雙美牙醫診所客服部門敬上
3 年前
隱形矯正
3 年前
牙齒矯正
矯正醫師 很專業詳細的解說
3 年前
牙齒矯正
櫃檯人員態度很客氣、診所乾淨明亮！這次是第一次初診，預約了洗牙以及矯正諮詢，洗牙是陳醫師，操作過程很細心，結束之後還會講解得很清楚很白話，讓病患可以聽懂 。矯正諮詢劉醫師非常專業而且也會考慮病患主訴求來給予建議，很推薦喔！😀
3 年前
隱形矯正
醫生技術好有耐心，護士和櫃台人員服務也超好
4 年前
隱形矯正
4 年前
牙齒矯正
矯正諮詢 很細心的回答 而且也很用心有耐心的溝通
4 年前
隱形矯正
4 年前
牙齒矯正
第一次來諮詢牙齒矯正，櫃檯人員很親切，劉必慧醫生相當有耐心、說明詳盡，助理更是親切無比又可愛！不管是價格、矯正方式、所需時間流程都說明的相當清楚，非常好的體驗！