帶小孩拔牙齒 跟診助理拿漱口水,小孩手拿著杯子,助理又無視小孩手上杯子,直接又幫小孩夾圍脖子上的紙巾,漱口杯還好沒打翻… 接著小孩沒準備好,蘇院長直接拔,小孩嚇到緊張,亂動,亂動不對,但你有給小孩準備的時間嗎?小孩已經說 等ㄧ下了,你們當沒聽到?還大聲叫她不要動!如果院長你跟你的跟診助理沒耐心,那你可以說你不接兒童的看診,你們這樣讓人感覺太差了,整個到底在趕什麼? 小孩在那拔了3顆牙,就你跟你當天助理,讓人感覺差 [業主回應] Ki Ki 您好:我是全家牙科的客服督導,很抱歉讓您感受不舒服,當天小孩拿漱口杯時牙助馬上幫她圍圍巾,是為避免小孩漱口水會沾到衣服,小朋友因為醫師要幫他拔牙時頭部突然轉動,導致牙齒掉在嘴巴裡面,醫師擔心小朋友會將牙齒吞下,所以才會有一些緊急的處置,我們會更注意跟家長溝通關於療程的部分,謝謝您願意給我們意見,讓我們可以更進步,感謝您