查看路程看診項目
智齒拔除牙套假牙牙痛根管治療洗牙補牙
專業經歷
前長庚醫院牙科部專任醫師
專業訓練與合格認證
牙周統合照護計畫專任醫師
專業學歷
台北醫學大學牙醫系
共有 7 則就診分享
?
專業能力
醫病互動
診間環境
負面新聞
0 則
平均等待
尚無分享
2 個月前
智齒拔除
1 年前
洗牙補牙
首先，我是因為之前女兒週日牙齒不舒服，土城板橋難有週日看診的牙醫，從網路上搜尋得知 牙醫先生，姑且也的心態看看，當天因當天掛號等了很久，但戴迎新醫生很細心及耐心的說明我女兒牙齒的狀態，且在看診期間不斷地安慰跟鼓勵我女兒，因被打了多次麻藥痛到不行，故預約了自己給戴迎新醫生洗牙。
原本預約6/9，但因端午連假已提前電話修改預約時間，但今天到現場才知道診所miss我已經預約好洗牙時間，後來找的鄭宇真醫生幫我洗牙，但這次經驗讓我很不舒服：1. 我之前給多間牙醫診所洗牙至少都20-30分，這次不到10分鐘，我不確定是否洗乾淨了沒？2. 一般避免洗牙過程牙助沖水濺滿客人臉，會用綠色醫療用的布蓋住面部，但今天沒有噴得我滿臉都是 3. 因為女兒昨天喊牙齒痛，我本想今天給戴醫生看診時，請她幫忙看一下是否要預約看診，結果鄭醫生表明要預約掛號，我也表明若有看診治療我會負擔費用，畢竟之前戴醫師有告知有不舒服可以找她，雖然經由櫃檯小姐處理，告知此次診療不收取費用，但對於貴診所的服務態度，讓人感到不舒服，我們離開還給我反白眼目送。
[業主回應]
明輝張 您好，
我是牙醫先生牙醫診所的客服專員。我們有看到您幾次來診的經驗回饋，就診過程描述地很詳細，我們也認為在幾個解說、安排的環節上的確有需要提升的空間，很抱歉讓您從一開始的信賴到後面是失望的離開。
目前我們有確認收到到您填寫的診後關懷問卷，院內正在同步確認您來診的資料，會由負責的專員盡快致電與您關心和說明，再次抱歉去電打擾了！
敬祝 平安順心
牙醫先生牙醫診所客服部門 敬上
原本預約6/9，但因端午連假已提前電話修改預約時間，但今天到現場才知道診所miss我已經預約好洗牙時間，後來找的鄭宇真醫生幫我洗牙，但這次經驗讓我很不舒服：1. 我之前給多間牙醫診所洗牙至少都20-30分，這次不到10分鐘，我不確定是否洗乾淨了沒？2. 一般避免洗牙過程牙助沖水濺滿客人臉，會用綠色醫療用的布蓋住面部，但今天沒有噴得我滿臉都是 3. 因為女兒昨天喊牙齒痛，我本想今天給戴醫生看診時，請她幫忙看一下是否要預約看診，結果鄭醫生表明要預約掛號，我也表明若有看診治療我會負擔費用，畢竟之前戴醫師有告知有不舒服可以找她，雖然經由櫃檯小姐處理，告知此次診療不收取費用，但對於貴診所的服務態度，讓人感到不舒服，我們離開還給我反白眼目送。
[業主回應]
明輝張 您好，
我是牙醫先生牙醫診所的客服專員。我們有看到您幾次來診的經驗回饋，就診過程描述地很詳細，我們也認為在幾個解說、安排的環節上的確有需要提升的空間，很抱歉讓您從一開始的信賴到後面是失望的離開。
目前我們有確認收到到您填寫的診後關懷問卷，院內正在同步確認您來診的資料，會由負責的專員盡快致電與您關心和說明，再次抱歉去電打擾了！
敬祝 平安順心
牙醫先生牙醫診所客服部門 敬上
1 年前
牙套假牙
鄭醫師很親切，很有耐心。
1 年前
洗牙補牙
2 年前
牙套假牙
2 年前
洗牙補牙
坦白說我超討厭看牙，尤其遇過很多不好且害怕的就醫經驗，連基本的洗牙都很久沒去了，要不是逼不得已，只能上網找找有沒有評論好的診所，沒有保持希望的…沒想到ㄧ進門可以換乾淨殺菌過的拖鞋，走在木頭地板上，害怕看牙的感覺就減少一點了，尤其是個子小爆可愛的鄭醫生，一直安撫我害怕的情緒，沒錯，我就是看牙極害怕心跳加速的患者，其他看診細節不一ㄧ贅述，如果跟我一樣你也好害怕的…一定要給他一次機會，我心中推薦的5顆星牙醫診所！❤️
2 年前
洗牙補牙